Algemeen

In deze privacy- en cookieverklaring wordt verstaan onder

• ‘wij’: newphase bv, met maatschappelijke zetel te Dries 23, 8510 Bellegem en ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen onder het nummer 0795.689.713, e-mail: info@newphase.be en afgeleiden en
• ‘jou/je’: iedere natuurlijke persoon die gebruikmaakt van onze website en/of ons online platform. Deze privacy- en cookieverklaring is eveneens online beschikbaar op onze website.

Persoonsgegevens

1. Bescherming van persoonsgegevens

• Persoonsgegevens: dit is alle informatie over een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. Als identificeerbaar wordt beschouwd een natuurlijke persoon die direct of indirect kan worden geïdentificeerd, met name aan de hand van een identificator zoals een naam, een identificatienummer, gegevens van een locatie, een online identificator of van een of meer elementen die kenmerkend zijn voor de fysieke, fysiologische, genetische, psychische, economische, culturele of sociale identiteit van die natuurlijke persoon.

Wij hechten het nodige belang aan het respecteren en de bescherming van je privacy en de vertrouwelijkheid van je persoonsgegevens. Onderhavige privacy- en cookieverklaring heeft tot doel je te informeren over de modaliteiten in verband met het gebruik van persoonsgegevens en over de ingestelde beschermingsregels om de vertrouwelijkheid van deze persoonsgegevens te vrijwaren.

Wij verbinden ons ertoe om persoonsgegevens discreet te gebruiken en het vertrouwelijke en private karakter ervan te beschermen. Dit alles in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR), de Wet van 8 december 1992 tot bescherming van de persoonlijke levenssfeer ten opzichte van de verwerking van persoonsgegevens (zoals gewijzigd) (hierna ‘de Wet van 8 december 1992’) en de andere relevante vigerende wettelijke voorschriften. Wij hebben naar best vermogen juridische en technische voorzorgen genomen om ongeoorloofde toegang tot en gebruik van je persoonsgegevens te vermijden. Waar het onmogelijk is om beveiliging volledig te kunnen garanderen zullen wij voorzien in passende technische en organisatorische maatregelen om de persoonsgegevens te beschermen.

2. Welke persoonsgegevens worden verzameld, waarom en voor welke doeleinden?

• Verwerking: een bewerking of een geheel van bewerkingen met betrekking tot persoonsgegevens of een geheel van persoonsgegevens, al dan niet uitgevoerd via geautomatiseerde processen, zoals het verzamelen, vastleggen, ordenen, structureren, opslaan, bijwerken of wijzigen, opvragen, raadplegen, gebruiken, verstrekken door middel van doorzending, verspreiden of op andere wijze ter beschikking stellen, aligneren of combineren, afschermen, wissen of vernietigen van gegevens.
• “Vertrouwelijke verwerking”: betekent dat wij de persoonsgegevens op vertrouwelijke wijze verwerken overeenkomstig de in België geldende wettelijke voorschriften, met name de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en de Wet van 8 december 1992.

Je bent vrij om onze website te bezoeken en de nodige informatie over onze diensten te verzamelen, zonder ons enige persoonsgegevens te verstrekken.

Wij kunnen de persoonsgegevens van de volgende betrokkenen verwerken (vb. bezoekers van deze website, klanten, contactpersonen van klanten etc). Wij kunnen de volgende persoonsgegevens van de betrokkene (vb. naam, voornaam, rijksregisternummer, telefoonnummer, adres, e-mailadres, rekeningnummer, afbeelding, gezinssamenstelling, opleiding, functie etc.) verwerken op basis van volgende rechtsgronden (toestemming van de betrokkene, noodzakelijkheid voor de uitvoering van de overeenkomst, wettelijke verplichting, bescherming van vitale belangen, taak van algemeen belang of gerechtvaardigd belang) voor volgende doeleinden (vb. om te voldoen aan wettelijke verplichtingen (klantenbeheer etc.), om de overeenkomst te kunnen uitvoeren, om de betrokkene te voorzien van informatieve nieuwsberichten m.b.t. de onderneming, om de kwaliteit van diensten of informatie te verbeteren etc.):

Persoonsgegevens	Rechtsgrond	Doeleinde
Naam, voornaam, adres, telefoonnummer, gsm-nummer, e-mailadres	Wettelijke verplichting	Beheer van klantendossiers
Naam, voornaam, adres, e-mailadres, btw-nummer	Wettelijke verplichting	Uitsturen van facturen
Naam, voornaam, adres, telefoonnummer, gsm-nummer, e-mailadres	Noodzaak voor de uitvoering van een overeenkomst	Om de overeenkomst tussen partijen naar behoren te kunnen uitvoeren
Naam, voornaam, adres, telefoonnummer, gsm-nummer, e-mailadres, voorkeuren etc.	Noodzaak voor de verwerking van een aanvraag	Om de aanvraag naar behoren te kunnen beantwoorden
E-mailadres	Toestemming van de betrokkene	Voorzien van informatieve nieuwsberichten

Door persoonsgegevens te verstrekken, verleent de betrokkene de uitdrukkelijke toestemming om die gegevens te verwerken voor de bovengenoemde doeleinden. De betrokkene heeft het recht om de gegeven toestemming terug in te trekken, voor zover de verwerking louter gebaseerd is op de toestemming van de betrokkene.

De betrokkene stemt er ook uitdrukkelijk mee in dat de persoonsgegevens in het kader van de verwerking en in overeenstemming met de wettelijke bepalingen kunnen worden meegedeeld aan volgende ontvangers binnen de Europese Economische Ruimte:

• https://www.one.com

Wij garanderen dat deze ontvangers de nodige technische en organisatorische maatregelen zullen nemen ter bescherming van de persoonsgegevens. Indien de betrokkene niet wenst dat de persoonsgegevens worden overgemaakt aan derden en de verwerking louter is gebaseerd op de toestemming van de betrokkene, kan de betrokkene zich hiertegen verzetten hetzij op het ogenblik dat de betrokkene de persoonsgegevens verstrekt hetzij op elk ogenblik middels zijn recht op bezwaar of zijn recht op gegevenswissing.

De bewaartermijn van de persoonsgegevens bij ons bedraagt zes maanden. Bij verloop van deze termijn worden de persoonsgegevens automatisch verwijderd uit het systeem. De persoonsgegevens verwerkt voor personeelsbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding en sociale wetgeving). Indien wij de persoonsgegevens na verloop van de bewaartermijn nog verder wenst te gebruiken, zullen wij hiervoor opnieuw toestemming vragen.

3. Rechten

Overeenkomstig de geldende regelgeving beschik je op eenvoudig verzoek over een wettelijk recht op gratis toegang tot je persoonsgegevens om deze aan te vullen, te verbeteren, te wijzigen, te verwijderen of over te dragen. Je beschikt eveneens over het recht om je op eenvoudig verzoek kosteloos te verzetten tegen de verwerking van je persoonsgegevens voor doeleinden zoals direct marketing.

Meer specifiek heeft de betrokkene overeenkomstig de geldende regelgeving en onder de geldende voorwaarden de volgende rechten:

• Recht op inzage: de betrokkene heeft steeds de mogelijkheid om zijn persoonsgegevens (incl. verwerkingsdoeleinden, categorieën van persoonsgegevens, verwachte opslagtermijn) op te vragen ter inzage.
• Recht op rectificatie: de betrokkene heeft steeds de mogelijkheid om zijn persoonsgegevens te laten verbeteren of aan te vullen.
• Recht op gegevenswissing: de betrokkene heeft onder voorwaarden de mogelijkheid om op simpel kosteloos verzoek de verwijdering van zijn persoonsgegevens te vragen.
• Recht op beperking van de verwerking: de betrokkene heeft onder voorwaarden de mogelijkheid om een beperking van de verwerking van zijn persoonsgegevens naar de toekomst toe te vragen.
• Recht op bezwaar: de betrokkene heeft onder voorwaarden de mogelijkheid om een bezwaar in te dienen tegen de verwerking van zijn persoonsgegevens voor onder meer direct marketing doeleinden.
• Recht op overdraagbaarheid: de betrokkene heeft de mogelijkheid om zijn persoonsgegevens in een gestructureerde, gangbare en machineleesbare vorm te verkrijgen en over te dragen aan derden.

Indien je een van deze rechten wenst uit te oefenen, kan je ons schriftelijk contacteren via de bovenstaande contactgegevens. Wij nemen binnen 30 dagen na je verzoek contact met je op.

Cookies

1. Het opslaan van cookies

Wij streven ernaar om je duidelijk te informeren over de wijze waarop cookies op onze websites worden gebruikt en waarop ze op je toestel (computer, tablet, smartphone, etc.) worden opgeslagen om zo je bezoek aan onze websites aangenamer te maken en beter af te stemmen op je behoeften en voorkeuren.

2. Wat zijn cookies en waarvoor gebruiken wij cookies?

Cookies zijn kleine data- of tekstbestanden die op je computer of mobiel toestel worden geplaatst en opgeslagen wanneer je een website bezoekt. Cookies helpen ons om je bezoek aan onze website te optimaliseren door een aantal nuttige taken uitvoeren, zoals het verbeteren van de beveiliging van een website en van de algemene gebruikerservaring. Zo kan de website de pagina’s die je heeft bezocht en je voorkeuren (zoals gebruikersnaam, taal, lettergrootte en andere voorkeuren) onthouden zodat je die niet bij ieder bezoek aan de website opnieuw hoeft in te vullen. Andere cookies moeten een analyse van informatie toelaten zoals het aantal bezoeken op een website. Nog andere cookies worden gebruikt voor marketingdoeleinden.

Om optimaal gebruik te maken van onze website is het daarom aan te raden om cookies te activeren en/of te aanvaarden op je computer of mobiel toestel. Zonder ingeschakelde cookies zijn wij niet in staat om je een probleemloos bezoek op onze website te garanderen, aangezien de kans bestaat dat je bezoek wordt onderbroken of vertraagd en dat je geen toegang hebt tot bepaalde delen van een website of deze niet kan gebruiken. Indien je niettemin wenst om de cookies te verwijderen of te blokkeren, kan je je browserinstellingen aanpassen.

Hoewel de meeste internetbrowsers standaard zijn ingesteld om cookies te aanvaarden, kan je de reeds geplaatste cookies verwijderen en het plaatsen van nieuwe cookies beperken of blokkeren door je browserinstellingen aan te passen. De wijze waarop de browserinstellingen kunnen worden aangepast, verschilt per browser. Meer informatie over je browserinstellingen vind je op aboutcookies.org of in het “Help”-menu van je internetbrowser.

Indien je cookies verwijdert of blokkeert, betekent dit wel dat je daarna je voorkeuren bij ieder bezoek opnieuw moet instellen en dat sommige delen van de website niet (naar behoren) werken.

3. Welke cookies gebruiken wij?

Op onze websites worden sessiegebonden en permanente cookies gebruikt:

• Sessiegebonden cookies zijn tijdelijke cookies die verdwijnen zodra je de browser sluit
• Permanente cookies zijn cookies die op je computer blijven staan, ook nadat je de browser heeft gesloten

Deze cookies worden gebruikt voor de volgende doeleinden:

• Processen: Procescookies laten de website functioneren en leveren diensten die je verwacht, zoals navigatie, toegang tot beveiligde zones, etc. Aangezien de website zonder deze cookies niet behoorlijk zoje functioneren, zijn de procescookies essentieel.
• Voorkeuren: Dankzij voorkeurcookies kan de website je voorkeuren in verband met de website onthouden, zoals taal, lettergrootte etc. Deze cookies zijn niet noodzakelijk, maar ze verbeteren wel de gebruikerservaring, aangezien je je voorkeuren niet steeds opnieuw moet ingeven.
• Beveiliging: Beveiligingscookies worden gebruikt om je te authenticeren, frauduleus gebruik van logingegevens te voorkomen, gebruikersgegevens te beschermen etc. Deze cookies zijn van wezenlijk belang voor onze beveiligde websites.
• Reclame: De reclamecookies stemmen de advertenties die op een website verschijnen af op je door bepaalde informatie over je te verzamelen, zoals het soort websites dat je bezocht, keuzes die door je op websites gemaakt worden etc. Deze informatie wordt gebruikt om te bepalen welke advertenties er verschijnen. Wij werken ondermeer met volgende advertentiepartners: (op dit moment wordt er niet geadverteerd op de website en is dit niet van toepassing).
• Prestaties: prestatiecookies verzamelen informatie over hoe je omgaat met een website. Deze informatie omvat o.a. de pagina’s die je het vaakst bezoekt, je activiteit op de website en hoe vaak je terugkeert. Deze verzamelde gegevens worden normaal anoniem gebruikt en geanalyseerd voor statistische doeleinden met het oog op de verbetering van de website en de surfervaring.
  Indien je niet wilt dat er gegevens over je websitebezoek doorgegeven worden aan Google Analytics kan je de Google Analytics Opt-out Browser Add-on (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=nl) downloaden en installeren.

Contact

Nog vragen?

Wij zijn de verantwoordelijken voor de verwerking van je persoonsgegevens. Indien je na het lezen van deze privacy- en cookieverklaring nog vragen of opmerkingen hebt omtrent de bescherming van je persoonsgegevens of omtrent cookies, kan je ons contacteren via de bovenstaande contactgegevens. Wij nemen binnen 30 dagen na je verzoek contact met je op.

Voor bijkomende informatie betreffende de bescherming van de persoonsgegevens kan je zich richten tot de Gegevensbeschermingsautoriteit te 1000 Brussel, Drukpersstraat 35, tel: 02/274.48.00, e-mail: contact@apd-gba.be, www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.